Lösungen
Softwareentwicklung
Callcenter müssen telefonieren und das rentabel!
Istcall entwickelt Call Center Software passgenau für Ihre Anwendungen und für jede Unternehmensgröße.
Unsere Erfahrungen aus der täglichen Callcenter Praxis an allen Standorten fließen im hausinternen Entwicklungsteam zusammen.
Nur so stellen wir sicher: unsere Produkte funktionieren sicher, zuverlässig und entsprechend den jeweiligen Anforderungen.
- hochqualitativ, individuell, vielseitig, flexibel
- modular aufgebaut
- intuitiv erlernbar
CRM Software mit den Leistungsmerkmalen Datenverwaltung, Quantitätsmanagement, Qualitätsmanagement, Geschäftsdatenanalysen, Provisionsabrechnung u.v.a. .
Ganz wie Sie es brauchen.
Inbound
Wir nehmen die Anrufe Ihrer Kunden entgegen.
Wir bearbeiten diese professionell im Sinne des traditionellen Kundendienstes.
Outbound
Wir nehmen Kontakt für Sie auf, sprechen Ihre Interessenten oder Bestandskunden telefonisch an, schließen Verträge, erfragen die Zufriedenheit oder informieren über neue Produkte und Dienstleistungen.
Die Stimme unserer Mitarbeiter wird Ihr Produkt.
