Hizmetlerimiz
Istcall, faaliyet alanı olan dışarıdan sesli destek hizmeti (outbound)
için şirket bünyesinde kullandığı bütün yazılımları ve gerekli olan tüm alt yapıyı, kadrosundaki deneyimli ve güçlü yazılım ekibi ile kendisi tasarlayıp hayata geçirerek,ilerleyen teknolojinin ihtiyaçları doğrultusunda da geliştirmektedir. Ve bu noktada da geliştirmiş olduğu yazılım ve alt yapıyı, sektördeki ihtiyaç duyan şirketlere pazarlama anlamında da hizmet vermektedir.
Örnek verecek olursak;
- IT tabanlı büyük projeler.
- Diyaloga bağlı kampanya.
- CAM çözümleri.
- B2B ve B2C.
B2B ve B2C uygulamalarında ve interaktif telekomünikasyon dalında call centerların genel yönetimi ve müşteri ilişkileri konseptinde müşteri memnuniyetini ön planda tutup arz talep kriterlerine uygun olarak özel hizmet vermekteyiz.
İnteraktif telekomünikasyon dalında, genel yönetim ve müşteri ilişkileri konularında tam servis ve hizmet…
Müşterilerimizin isteklerine göre hazırlanmış özel hizmet konsepti…
